Esta política explica, de forma simples, como a FROSSARD SANEAMENTO E CONSTRUCAO LTDA., inscrita no CNPJ 37.156.175/0001-00, com sede em Guarapuava – PR, trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
Ao navegar no site: o site não tem formulários, não pede cadastro, não usa cookies e não usa ferramentas de rastreamento ou de publicidade. As fontes, ícones e imagens ficam guardados no próprio site, sem envio de dados a terceiros durante a navegação.
Como acontece com qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente informações técnicas de acesso (endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador). Esses registros servem apenas para segurança e funcionamento do site, e são guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao entrar em contato: quando você nos chama pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos os dados que você mesmo decide enviar, como nome, telefone, e-mail, endereço ou localização da obra e detalhes do serviço desejado.
2. Para que usamos os dados
- Responder às suas mensagens e dúvidas;
- Preparar orçamentos e propostas a seu pedido;
- Executar e acompanhar os serviços contratados;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
Não usamos seus dados para envio de propaganda sem a sua autorização e não vendemos nem alugamos dados pessoais.
3. Base legal
Tratamos os dados para atender ao seu pedido de orçamento e à execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais (art. 7º, II) e, no caso dos registros técnicos de acesso, por legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX).
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
As conversas acontecem por serviços de terceiros — WhatsApp e Instagram (Meta) e Gmail (Google) —, que têm suas próprias políticas de privacidade. Também podemos compartilhar dados com contadores, órgãos públicos ou autoridades quando a lei exigir. Fora desses casos, os dados não são repassados a ninguém.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir prazos legais (por exemplo, fiscais e contratuais). Depois disso, eles são apagados.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- Informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação de autorizações que tenha dado.
Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. O site usa proteções do navegador contra códigos externos e contra a exibição dentro de outros sites.
8. Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o responsável pelo tratamento de dados da empresa pelo e-mail ou pelo WhatsApp.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo da página.